Case received date
11/04/2025
Related routes
26A
Content suggestion
事主表示駕駛私家車行經提督馬路往蓮峰游泳池方向之左車道，期間右車道一輛26A路線巴士未保持安全距離下轉換車道，致使事主需急停車禮讓巴士通行，險些釀成意外。隨後 ，其在巴士停靠蓮峰游泳池站時向車長反映情況，惟過程中車長表現自負，亦未積極處理。
Date of completion
2025-04-17
Handling status
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，一直要求全線車長時刻秉持專業操守及安全駕駛。經查實車長未有謹慎進行變換車道操作，由此衍生安全隱憂及後續情況，本公司深表抱歉。現已對相關車長作出處分，並嚴肅告誡其必須謹慎駕駛及保持警覺性，密切留意四周車輛動態，確保在安全情況下方可進行變道操作，以維護行車安全。另，倘遇到突發情況採取適當措施處理，虛心接納意見，如有必要時致電公司予以協助，避免產生矛盾及防止事態升級。針對本次事件，本公司會持續培訓並密切監督，藉以提升車長的駕駛水準和服務意識。敬請事主諒解。