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Service Performance

2200010

Case received date
19/12/2024
Related routes
26
Content suggestion
事主表示在沙梨頭海邊街站,一輛26A路線巴士過站不停。
Date of completion
2024-12-26
Handling status
感謝事主的反映。對於車長未有按規進出站,引致乘客未能順利搭乘巴士,本公司表示抱歉。現已嚴厲告誡有關車長在巴士準備停站服務時,務必沿巴士站黃折線範圍進出站,為有乘車需要的乘客提供巴士服務,致力保障乘客的出行需求。與此同時,也會加強培訓及監督,致力提升車長服務水平。敬請事主諒解。