Case received date
26/11/2024
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33
Content suggestion
事主表示約18時35分在筷子基總站等候33路線約12分鐘後才有巴士開出，超出班次規定時間。
Date of completion
2024-12-03
Handling status
感謝事主的反映。對於當天題述時段33路線班次異常情況，由此帶來乘客之不便，本公司現已敦促有關站長做好發車管理，以確保班次符合間隔規定。與此同時，我司將加強實時監控調度及留意各區繁忙時段交通情況，適時作出審視或調整，以確保服務滿足乘客需要及控制班次符合間隔規定。敬請事主諒解。