Case received date
09/10/2024
Related routes
25B
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事主反映於2024年10月3號早上橫琴口岸等25B巴士，7.40分鐘已在巴士站等候，早上高峰期間加國慶期間，一架巴士都要等13分鐘左右先出車到車，而且巴士總站不是只有一架25B巴士，等候時間不是應該在6-8分鐘？上一架25B已經到連貫公路巴士站，第二架巴士先出車。對於按時按後等巴士既人就因為呢幾分鐘導致上班遲到，巴士不應該最準時嗎？差距也太多，已經不是一兩次了！
Date of completion
2024-10-21
Handling status
感謝事主的反映。經查核當天題述時段25B路線於橫琴澳方口岸總站部分班次發車出現異常情況，本公司現已嚴肅教育有關站長做好發車管理，須做好發車管理及及時作出巴士調度，在可控情況下調節間距均勻發車。與此同時，本公司會加強關注相關路線於節假日時段的班次運營情況，因應實時客流需求及行車運作，靈活微調巴士服務，以更有效地疏導高峰期的乘況需求及控制班次符合間隔規定。敬希事主諒解。