Case received date
08/09/2024
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61
Content suggestion
事主反映在媽閣交通樞紐總站等候61路線，期間一巴士沒有在上落客區提供上客服務。
Date of completion
2024-09-15
Handling status
感謝事主的反映。對於乘客未能順利搭乘巴士，本公司現已教育有關車長在巴士候開期間，按規停靠正確分流站點並盡職地確認站內候車乘客的乘車意向，避免衍生誤會，為有需求的乘客提供巴士服務。