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Service Performance

8150068

Case received date
15/08/2024
Related routes
51A
Content suggestion
事主表示在黑沙環新街/建華站準備搭乘一輛51A路線巴士,當時其是最後一位登車乘客,期間車長關閉車門,致使其險些被車門碰到。
Date of completion
2024-08-21
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視乘客的乘車安全,現已嚴肅告誡有關車長必須密切關注乘客上車動態,多加留意車門周邊情況,當車門視線被乘客遮擋,應適時作出溫馨提醒及耐心等候乘客走入車廂,切勿心急關門,以策安全。與此同時,本公司會繼續加強培訓及監督,以保障乘客安全。