Case received date
09/05/2024
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事主表示2024年5月2日21點40分左右在北安大馬路/和睦街站，有關AA7857-51路線巴士因為車上人太多了，事主能理解司機沒有要在北安大馬路和睦街停，但是司機開得很快很快把路邊的一灘水濺到了等車乘客的身上。建議巴士公司對該司機是否存在超速問題進行核實，避免安全事故的發生。
Date of completion
2024-05-21
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士以一般車速駛經北安大馬路/和睦街站，車長目測車廂滿載，為保證乘客的乘坐體驗，故未能繼續提供上客服務，繼而駛離站；期間因路緣位置存有積水，巴士駛過濺起水花，由此造成候車乘客不便。本公司現已敦促有關車長應視乎天氣狀況及路面情況，適當減緩車速，平緩通過路面積水路段，避免類似情況發生。