Case received date
03/02/2024
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15
Content suggestion
事主反映在海洋花園/瞭望台總站，有輛15路線巴士沒有駛入站內黃折線範圍便已離站，導致其錯過搭乘巴士。
Date of completion
2024-02-10
Handling status
感謝事主的反映。對於題述情況引起不便，本公司現已教育有關車長必須將巴士靠左停站並在黃折線內上客，同時會敦促相關站長加強站內停車管理，以保障乘客的安全及避免阻礙交通運作。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升服務質素。