Case received date
25/12/2023
Related routes
26A
Content suggestion
事主表示在樂居大馬路/居雅大廈站有輛26A路線巴士過站不停，導致事主未能搭乘巴士。
Date of completion
2023-12-31
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴厲告誡有關車長倘巴士隨前車抵站，須沿黃折線範圍慢駛進出站，同時應密切留意站內乘客動態，嚴禁無故拒載行為。與此同時，本公司會加強車長培訓及監督車長的服務表現，致力提升車長的服務質素。