Case received date
15/09/2023
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事主表示2023年9月10日17點43分，其和其朋友在新濠天地公交站等25B，期間25路公交車開過來，此時車速很快，所有積水都分賤事主及其朋友及路人身上，還請巴士公司多多關注，不要給旅客帶來不好的旅遊體驗。
Date of completion
2023-09-22
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況引致乘客的不便，本公司表示抱歉。現已敦促有關車長準備靠站時應提早減速入站，並視乎天氣狀況及路面情況，進一步採取安全及合適的車速，小心慢駛經過，避免類似情況發生。