Case received date
23/08/2023
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事主表示2023/08/19 16:20分在T406-機場圓形地/偉龍巴士站，事主揮手截車，當時路段有一點塞車，司機打開車門後並沒有在站前停車，而是以緩慢的車速繼續向前走，後來事主等待巴士真正停站才上車，當時巴士上沒有乘客，只有事主一人上了車，登車後司機帶著責怪的口吻說本人像是不想上車似的，事主便說道為確保安全待巴士停站後再上車，司機沒有再說話。事主認為車長的行為存有危險性，懇請認真處理！(車牌號碼為MT3962)
Date of completion
2023-09-04
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視題述情況，現已嚴肅告誡有關車長應安全情況下方可提供上落客服務，謹慎行事，切勿急躁，致力保障乘客安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督，以提升車長的安全意識。