Case received date
02/05/2023
Related routes
72
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事主表示2023年4月24號，在澳門大學大馬路站從18:50到巴士站開始等72到19:30足足40分鐘一部72都沒來過，其他巴士已經過咗幾班，咁離譜唔該俾個解釋，大家時間都寶貴，由夕陽等到天黑究竟想點。
Date of completion
2023-05-11
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車資料顯示，24/4當日晚高峰時段受氹仔孫逸仙博士大馬路、高勵雅馬路一帶嚴重交通阻塞，正是72路線行駛必經路段，導致題述72路線的該時段班次受阻，引致某段時間間距大未能做到計劃要求。我司將加強實時監控調度以疏導乘客。