Case received date
01/01/2023
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26A
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事主表示準備行至新馬路/爐石塘站，當時站上有幾輛巴士靠站，其立即趕到巴士站，恰好第一輛巴士駛離站，故其轉向後方的一輛33路線巴士示意乘車，隨後其登車後向車長道謝時，車長卻突然說出一句不雅用語，令其感到不知所措。
Date of completion
2023-01-08
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已教育有關車長應時刻保持良好服務態度，注意說話用語，避免產生不必要的投訴。再次感謝事主的反映。