Case received date
20/09/2022
Related routes
MT4
Content suggestion
事主表示其女兒是輪椅人士，他們連續兩天在關閘總站乘坐MT4路線巴士前往船澳街站，本公司職員很貼心地協助其女兒上落車。其認為MT4路線的車長服務很貼心。
Date of completion
2022-09-27
Handling status
感謝事主對題述職員服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關職員以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務。秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，新福利不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。