Case received date
24/08/2022
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MT4
Content suggestion
事主表示在內港客運碼頭站，有位長者從站後方追向一輛正停靠站的MT4路線巴士，車長細心留意站內乘客動態，並耐心地等待該名乘坐登車，其為車長表現點讚。
Date of completion
2022-08-31
Handling status
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務。秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，新福利不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。