06/08/2022

33

事主表示在T308/1 氹仔電訊向一輛33路線巴士示意乘車，惟巴士繼續駛至T308/3 氹仔電訊站，其才知悉巴士正確的停靠分流站點；其留意站上有位乘客向巴士示意乘車，巴士沒有停靠站點便駛離站，對車長的服務表現感到不滿。

2022-08-13

根據相關巴士的行車記錄，巴士沿右車道駛經T308/1氹仔電訊站時，期間有一位乘客向巴士示意乘車，由於巴士準備停靠T308/3氹仔電訊站，車長注意力集中前方道路上，故未有留意；隨後巴士以14km/h車速駛至T308/3氹仔電訊站，車長有留意站內乘客動態，然而未見有乘客揚手示意，故以平穩慢速離站後，才有另一位乘客向巴士示意乘車，由於巴士已離站，車長安全駕駛為先，注意力已集中於右方及前方道路上，故車長未有留意及接載乘客。敬請事主理解。
溫馨提示：為讓車長及時知悉乘客乘車需求，保障乘客出行順利，乘客請在正確的巴士站台候車，並在巴士抵站前提前揚手示意。