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服務表現

6250061

Case received date
25/06/2022
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5
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事主表示其乘坐一輛5路線巴士停靠高士德/培正站期間,有位撐住雨傘的年長乘客向車長出示自我抗原檢測盒,並沒有出示健康碼,然而車長檢查後便指引該名乘客走入車廂,允許其乘坐公共巴士,其認為這是防疫漏洞,對此巴士公司如何保障市民出行安全。
Date of completion
2022-07-02
Handling status
根據相關巴士行車記錄及了解,車長在題述站點檢查上車乘客的健康碼,所有乘客均有出示健康碼,其中一位乘客手持當日健康碼的紙本證明,故車長允許有關乘客乘車。與事主所述不同。