Case received date
14/06/2022
Related routes
26A
Content suggestion
事主表示其在亞馬喇前地站乘坐一輛26A路線巴士在安順大廈站下車，在整個乘車過程中，其感到車長駕駛不平穩，巴士停車或轉彎時均讓其感到搖晃和不舒適，要求巴士公司監督有關車長行車狀況，加強培訓，及時糾正行車陋習，杜絕意外發生。
Date of completion
2022-06-21
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況車長開車手法不流暢所引起乘客不適，本公司深表歉意，現已教育有關車長，並敦促其行車期間密切留意路面情況，因應實際路況採取安全及合適的車速，停車前須提前減速，保持行車平穩，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。再次感謝事主反映。