Case received date
07/06/2022
Related routes
5X
Content suggestion
事主表示在青洲坊總站有輛5X路線巴士停泊於站後方位置，直至巴士準備開出候客前，車長才開門讓職員上車清潔，其質疑剛才不早點進行清潔程序，於是向車長了解，並獲回覆巴士是有發車時間，然而事主則認為出車時間屬車長自行安排。
Date of completion
2022-06-14
Handling status
根據相關時段的巴士記錄及了解，當時站場停泊2輛5X、1輛34路線巴士，站務員按發車時間依序進行車廂消毒及清潔，並在完成後，車長才提供乘客登車。與事主所述不符。
另外，本公司的巴士路線均按照有關當局規定的間隔發車，同時，車長亦會視情況提前開門候客，為乘客提供便利，請事主理解。
另外，本公司的巴士路線均按照有關當局規定的間隔發車，同時，車長亦會視情況提前開門候客，為乘客提供便利，請事主理解。