Case received date
29/05/2022
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事主反映在北京街/假日酒店站，有一輛25B路線巴士停靠站點時與行人路距離相當接近，當時站上有10多名乘客準備登車。其認為以上情況存在一定程度的危險性。
Date of completion
2022-06-05
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，當時有一名乘客站在車道上候車，巴士以13km/h緩慢減速靠近巴士站(與行人道距離約30公分)，為其他上落車乘客提供便利並與車道乘客保持距離。然而，本公司已敦促有關車長停靠站點期間加強留意站內乘客動態，須確保安全的前提下，適時調整巴士停靠路緣的距離，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全意識，以提供優質的巴士服務。