Case received date
19/12/2024
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32
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事主表示2024年12月12日早上7時50分在高士德/賈伯樂站等候32號巴士，等候時間過長，有時不發車，有時連續發幾部車，還是在返工高峰期居然無車！請問巴士公司是怎麼安排的？32路經常等候時間20分鐘以上，希望07時40分至8時10分時段調整增加班次。
Date of completion
2024-12-26
Handling status
感謝事主的反映。據了解，當天12月12日題述時段32路線受筷子基總站出口路段發生交通事故影響，引致巴士開出後無法順利駛離總站，導致部分班次出現不均的情況。由此引起乘客的不便，本公司表示遺憾，亦敬請事主諒解。
此外，本公司會繼續關注32路線於早高峰時段總站之運營情況，適時調整服務以滿足乘客需求。
此外，本公司會繼續關注32路線於早高峰時段總站之運營情況，適時調整服務以滿足乘客需求。