個案接收日期
25/08/2021
涉及路線
5
意見內容
事主反映乘坐5路線巴士,車長行車油門踩到盡,經常急煞車,曾行至紅綠燈位置急停車,妄顧安全。
完成日期
2021-08-28
處理情況
本公司非常重視乘客的安全及車長安全駕駛,一直要求車長必須密切留意路面動態及交通信號燈的變化,提前減速,避免急煞;平穩起步及預留足夠的安全距離,以保障乘客的。然而,本公司會加強監管及培訓,致力提升車長駕駛表現。希冀事主能提供具體的事發時間,以便本公司進一步跟進。敬請事主理解。