27/08/2022

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事主表示在海洋花園/瞭望台總站等候34路線期間，留意站內一位站務員很認真地清潔和消毒車廂，過程中對車廂噴灑消毒劑又細心抹乾。其感到該位站務員認真的工作態度，用心做事，特致電表揚。

2022-09-03

感謝事主對有關職員服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關職員以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨。
新福利高度重視疫情時期的員工及全澳市民的身體健康，堅持做好防疫工作，並嚴格要求員工必須認真為每班返抵總站的巴士之車廂座椅、扶手及其他地方以消毒劑進行清毒及清潔，致力為乘客提供衛生及舒適的車廂環境，再次感謝事主的表揚與肯定。