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服務表現

7090097

個案接收日期
09/07/2021
涉及路線
1A
意見內容
事主反映在巴士報站APP看見一部1A路線巴士已駛離慕拉士巷站,但不見其駛經海濱花園(第十四座)之臨時站。
完成日期
2021-07-12
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況,本公司已對有關車長作出教育及處分,並嚴正告誡其在行車期間,必須依照既定路線行車。與此同時,本公司會加強培訓及監管,致力提升車長的服務質素。再次感謝事主的反映。