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服務表現

5290088

個案接收日期
29/05/2021
涉及路線
25B
意見內容
事主反映在亞馬喇前地站乘坐一部25B路線巴士,正常拍卡支付車資,然而車長用命令式的語氣要求他再次拍卡,最終是收費機感應度不夠靈敏。
完成日期
2021-06-01
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,題述站點有一名乘客登車後以電子卡支付車資,惟未能成功支付,車長見狀作出提醒,最後事主成功支付車資,未見車長態度異常。敬請事主理解。