個案接收日期
24/05/2021
涉及路線
5
意見內容
事主反映在水坑尾/天神巷站，見一部5路線巴士的車長，未有讓一位小朋友登車，認為車長沒有同情心。
完成日期
2021-05-27
處理情況
根據有關巴士的行車記錄，由於車長於題述站點發現1名乘客使用個人澳門通卡替朋友支付車資，據車資優惠計劃條款個人澳門通只限持卡者本人使用人，故車長其作出提醒。敬請事主理解。