個案接收日期
12/05/2021
涉及路線
26A
意見內容
事主表示在路環市區乘坐一部26A路線巴士，上車時忘記佩戴口罩，車長禮貌地提醒事主，事主表揚車長服務態度良好。
完成日期
2021-05-15
處理情況
感謝事主對車長的服務表現作出表揚，本公司會繼續秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，致力為乘客提供優質服務。