個案接收日期
08/05/2026
涉及路線
4
意見內容
事主表示行經林茂海邊大馬路近運順新邨路段之斑馬線時，一輛4路線巴士未主動禮讓行人通行，忽視行人安全。
完成日期
2026-05-15
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示歉意。現已對相關車長作出嚴厲處分，並嚴肅告誡其在駕駛期間必須時刻保持警覺，密切留意路面情況及謹慎觀察行人動態；尤其於斑馬線前提前減速並停車禮讓，致力維護行車安全。針對是次事件，本公司將重點加強車長監督及持續培訓，藉以鞏固車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。