個案接收日期
02/05/2021
涉及路線
5
意見內容
事主反映一部5路線巴士將駛至高士德/賈伯樂站時，有一名乘客已按鐘示意落車，然而車長只是開前門上客而沒有開後門落客，要乘客大聲提醒。
完成日期
2021-05-05
處理情況
就題述情況引起事主的不便，本公司深感遺憾。根據相關巴士的行車記錄，巴士停靠題述站點時，車長按下開門鍵，惟車門沒有打開，然而有乘客作出提醒，車長再按下車門鍵並成功開啟車門。敬請事主理解。