個案接收日期
19/04/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映乘坐一部25路線巴士，向車長反映有一位小孩沒有佩戴口罩，車長已即作出勸喻，其後小孩已佩帶好口罩，惟行車途中小孩再次除下口罩。
完成日期
2021-04-22
處理情況
感謝事主的熱心反映。因應新型冠狀病毒疫情及政府抗疫措施，乘搭巴士之乘客必須佩戴口罩方可上車，否則車長有權拒絕乘客使用巴士服務。對此，本公司呼籲乘客自覺戴好口罩，以保障自身及他人健康。