個案接收日期
13/04/2021
涉及路線
102X
意見內容
事主反映向港珠澳大橋站的站長查詢102X路線巴士的開車時間，但站長用不禮貌的語氣和態度回應。
完成日期
2021-04-16
處理情況
經向有關站長了解，其表示沒有題述事件發生。然而，本公司會加強培訓及監察，致力提升服務質素。