個案接收日期
14/03/2021
涉及路線
17
意見內容
事主反映17路線，大巴不適宜行駛狹窄的道路，然而行車速度要慢。建議多派幾部小巴就便可解決。
完成日期
2021-03-17
處理情況
感謝事主的反映意見。為提供更好的巴士服務，本公司在17路線實施中/小巴混合行駛後，有效緩解路線的客流壓力。然而，本公司會密切關注題述路線巴士的運作及沿途交通情況，適時作出調度及優化，致力為乘客提供優質服務。