個案接收日期
04/03/2021
涉及路線
33
意見內容
事主反映一部33路線巴士在泉悅花園站剛完成落客,其跑至巴士並拍門示意上車,但巴士沒有開門讓事主上車。
完成日期
2021-03-07
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士落客關門起步之際,一位乘客跑至巴士前輪位置,惟未發現乘客拍打車門。由於車長注意力已集中於右方離站,故未有留意及停車接載乘客。敬請事主理解。