個案接收日期
01/03/2021
涉及路線
32
意見內容
事主反映在亞馬喇前地B1車道站，有部32路線巴士重新起步時，其拍打巴士車身後方，然而車長沒有理會，經過亞馬喇前地B2車道站亦沒有停車上客。
完成日期
2021-03-04
處理情況
根據有關巴士的行車記錄，由於巴士停靠在亞馬喇前地B2車道站較後向位置完成落客程序後重新起步，而車長注意力集中於站上乘客，故未發現巴士後方有乘客向巴士方向跑來。對此，本公司已敦促有關車長，離站前須密切留意乘客動態，嚴禁無故飛站及拒載。敬請事主理解。