個案接收日期
23/01/2021
涉及路線
9A
意見內容
事主反映在高士德/連勝站乘坐9A路線巴士，車長駕駛不平穩，沒與前車保持安全距離。
完成日期
2021-01-26
處理情況
就題述情況引起事主的不便，本公司深表歉意，現已就事件教導相關車長行車期間保持平穩，以保障乘客及道路使用者安全。敬請事主諒解。本公司會繼續加強車長培訓及持續關注車長的駕駛情況，致力提升服務水平。