個案接收日期
16/01/2021
涉及路線
4
意見內容
事主反映在水坑尾/方圓廣場站向一部4路線巴士揚手示意乘車，但車長表示到前方臨時站上車，而事主到臨時站候車，卻見連續兩部4路線巴士在正站上落客。
完成日期
2021-01-19
處理情況
因受工程影響，由1月16日早上9時30分起，暫停使用水坑尾/方圓廣場站並覆蓋站牌，並於前方約80米設置臨時站。根據相關行車記錄及了解，事主所指第二部巴士於12時47分經過水坑尾/方圓廣場站時，原覆蓋水坑尾/方圓廣場站的封袋不見了；車長亦有留意原站點及臨時站點正在使用，都有留意候車乘客，提供乘客服務。敬請事主理解。