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服務表現

1120081

個案接收日期
12/01/2022
涉及路線
1A
意見內容
事主反映在慕拉士馬路/望善樓站,一輛1A路線巴士完成上落客程序後,於巴士站等候交通燈信號,期間其與友人跑向巴士並示意乘車,惟車長未有開門讓其上車。
完成日期
2022-01-15
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士於題述站點完成上落客服務並離站,然而,在前方等候交通信號燈時,始見有三名乘客上前示意乘車,由於巴士已離開站點上落客範圍,故車長未能接載乘客。敬請事主理解。