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服務表現

0050066

個案接收日期
05/10/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映在南灣大馬路/時代站向一部仍未離站的16路線巴士示意乘車,然而車長沒有等候其乘車,隨即開車離站。
完成日期
2021-10-08
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士駛經題述站點時,站上無候車乘客,巴士離站駛往前方交通燈位期間,始見前方有兩位乘客跑向巴士揚手示意,由於巴士已離站,故巴士未能接載乘客。敬請事主理解。