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0030053
服務表現
0030053
個案接收日期
03/10/2021
涉及路線
102X
意見內容
事主反映其乘坐一部102X路線巴士準備在東北大馬路/保利達站落車,惟忘記按落車鐘示意,然而巴士到站時其在落車門處向車長表示有落,惟車長未有理會。
完成日期
2021-10-06
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士慢駛進站時,沒有乘客按落車鐘或示意,然而巴士離站後,始見有乘客按鐘及向車長反映,故車長未能提供落車服務。敬請事主諒解。