27/10/2022

-

事主於2022/10/24 11:46反映以下事宜：
1- 事主反映新福利的巴士經常在交界及斑馬線位置不禮讓車輛或行人，要求巴士公司督促車長需要保持慢駛，避免發生交通意外。
2- 另外，事主表示天氣開始變冷，認為巴士內的空調不需調得太冷，故要求巴士公司對上述一事作出跟進。

2022-11-10

感謝事主的反映。就題述情況，本公司會持續留意口岸周邊巴士站點之客流情況，適時加強服務及派員協助，以便中途站乘客上車及確保服務滿足乘客需要。
對於因季節變化所帶來的溫差，本公司一直以來要求車長適時調節空調溫度，致力平衡車廂乘客的舒適感。