Case received date
23/08/2022
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34
Content suggestion
事主剛抵達關閘總站B車道，看到一輛34路線巴士完成上落客程序後預備啟動離站，儘管如此，車長亦很留意站外乘客動態，再次開門等候其登車。對於車長的優質服務作出表揚。
Date of completion
2022-08-30
Handling status
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務。秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，新福利不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。