Case received date
05/08/2022
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H3
Content suggestion
事主反映在蝴蝶谷大馬路總站等候H3路線逾25分鐘仍沒有巴士開出。
Date of completion
2022-08-12
Handling status
感謝事主的反映。據資料顯示，當日因巴士突然出現故障導致巴士服務短暫受阻，由此引起乘客之不便，本公司表示抱歉。對此，本公司會加強車輛保養及檢查，以及適時安排巴士調度和加強站長的發車管理，以保持巴士性能良好。再次感謝事主的反映。