“五·一”假期將至，交通事務局局長林衍新一行日前蒞臨新福利指導工作，指示假期期間巴士公司須保障運力，特別是在口岸及交通節點，須加強部署，靈活調配車輛及人手適時支援，確保“五·一”巴士服務暢順運作。另外，因應雨季來臨，林衍新局長提醒巴士公司，要提升雨天時巴士運營的預防及應急能力。

新福利隨後就此召開內部會議，細化“五·一”客運安排。除了提前保養車輛，協調員工休假安排，安排重點部門人員值班，亦在多個主要大站及繁忙時段增加流動人手，解答乘客諮詢及維持乘車秩序。營運調度部門即時監察路面情況及收集客流資訊，視乎需求靈活調動車輛及增開班次，滿足乘客出行需求。