個案接收日期
25/09/2023
涉及路線
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意見內容
事主於23/9/2023反映一而再再而三!即使新福利只在幾個月前回覆會加強外文資訊檢查,但出錯不斷,今次事主就發現巴黎人譯做The Londoner!為何又又又出錯,本人十分質疑新福利有沒有重視過意見,這樣做十分影響政府推動國際遊客來澳,事已至此,要求作出改善,是否應作出處罰!
完成日期
2023-10-08
處理情況
感謝事主的觀察及反映。就題述事宜,本公司張貼相關宣傳當刻發現情況,同時已作出改善措施處理。就此,本公司會加強有關資訊校對的工作,確保內容準確性,以便乘客獲取資訊及使用巴士服務。