個案接收日期
27/08/2021
涉及路線
16
意見內容
16唔去關閘,點解個牌寫關閘,這是呃人的行為,點解政府容許!本人因此中招,一家大細行超遠,有無搞錯!巴士都呃人!
完成日期
2021-09-09
處理情況
感謝事主的反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的16路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍內，故相關路線之目的地指示牌亦有標示「近關閘」。與此同時，本公司於車內設有廣播提示，提醒前往關閘的乘客落車。