個案接收日期
20/08/2024
涉及路線
102X
意見內容
事主反映2024年8月15日17時，車牌號AB5712，102X路線巴士行經蓮花海濱大馬路路段開車太猛，致使在路邊的事主被噴濕全身。
完成日期
2024-08-28
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士以38km/h車速駛至蓮花海濱大馬路路段，因工程路段路面平整度引致小範圍積水現象，並非有意為之。倘由此帶來不便，本公司會加強向車長宣導視乎天氣狀況及路面情況，平緩通過路面積水路段，避免造成他人困擾。敬請事主諒解。