個案接收日期
05/08/2026
涉及路線
1A
意見內容
事主反映，投訴1A巴士到站，不靠入站，1A巴士，車牌為AA 59-46。在7點55分左右，在漁翁街勞工事務局站，到站不靠邊。嚴重阻塞旁邊線，導致右邊線來車無法通過。
完成日期
2026-08-12
處理情況
感謝事主的反映。對於本次事件所帶來之不便，本公司表示抱歉。現已加強告誡有關車長須遵循指引，重申在巴士靠站時務必正確靠站，倘巴士站的空間條件許可情況下，巴士須完全進入黃線範圍內且車身盡可能靠近路緣為乘客提供上落客服務，以保障乘客上落安全及避免阻塞行車道。與此同時，本公司會持續培訓及關注車長的服務情況，致力提升車長的服務水平。敬請事主諒解。