個案接收日期
10/07/2024
涉及路線
25B
意見內容
事主於2024年7月6日下午2:55左右，天氣很熱等很久，在M172/13-亞馬喇前地站有輛25B路線巴士未入站就飛站，請巴士公司跟進處理。
完成日期
2024-07-17
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士停靠亞馬喇前地站(E車道)僅一位乘客落車，鑒於車廂仍然擁擠，車長為保證乘客的乘坐體驗，故未繼續提供上客服務，繼而駛離。然而，對於巴士未有依序出站，本公司現已教育有關車長須有秩序地沿巴士站黃折線進出站；如未能提供接載服務時，應向候車乘客揮手示意，以免引起誤會。