個案接收日期
01/07/2024
涉及路線
MT4
意見內容
事主於26/6/2024反映每日早上8點至9點,MT4氹仔往澳門方向,班次嚴重不足,每個站都迫爆,大量乘客無法上車!強烈要求巴士公司立即加開班次,以疏導乘客!
完成日期
2024-07-08
處理情況
感謝事主的意見。據相關資料顯示,題述時段〈早上8時至9時〉MT4路線於氹仔客運碼頭總站之發車班次符合規定。儘管如此,本公司甚表關注該路線班次運作情況並已轉交營運部門持續跟進,並重點檢視及評估該時段的客流量、行車運作及乘客出行變化,在保障有關路線的發車班次間隔符合相關規定,合理分配資源,適時作出審視或調整,以便中途站乘客搭乘巴士及確保服務滿足乘客需要。