個案接收日期
28/06/2021
涉及路線
16S
意見內容
事主不滿16S巴士車頭顯示"近關閘"，但其實是牧場街，一點也不近關閘，要求巴士公司更正有關字眼。
完成日期
2021-07-12
處理情況
感謝事主的熱心反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的16S路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍，故目的地指示牌除標示「牧場街」外，亦有標示「近關閘」。此外，本公司於車內設有廣播提示，提醒前往關閘的乘客於上述巴士站落車。